← Volver a MercadoMax

Política de Privacidad y Protección de Datos

Versión 1.0 · Vigente desde octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

MercadoMax SpA es responsable del tratamiento de los datos personales asociados a la prestación del servicio.

2. Datos que MercadoMax puede tratar

  • nombre y datos identificatorios;
  • correo electrónico y datos de contacto;
  • empresa, cargo o actividad;
  • datos de la cuenta y suscripción;
  • productos y servicios de interés;
  • perfiles y criterios de búsqueda;
  • regiones, organismos y categorías de interés;
  • datos técnicos de acceso y seguridad;
  • información relacionada con pagos y suscripciones.

3. Finalidades

Los datos podrán tratarse para:

  • crear y administrar cuentas;
  • prestar el servicio contratado;
  • identificar oportunidades relevantes;
  • enviar alertas de compras ágiles y licitaciones;
  • gestionar pagos y suscripciones;
  • entregar soporte;
  • mantener seguridad y prevenir fraude;
  • mejorar el funcionamiento del servicio;
  • cumplir obligaciones legales;
  • enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda.

4. Perfiles y clasificación

MercadoMax puede utilizar rubro, productos, servicios, códigos, palabras clave, ubicación, organismos compradores y otras preferencias para determinar qué oportunidades podrían resultar relevantes para cada usuario.

La clasificación constituye una herramienta de apoyo y no una decisión que determine la participación o adjudicación de una contratación.

5. Información procedente de fuentes públicas

MercadoMax puede procesar información disponible en Mercado Público, ChileCompra u otras fuentes legalmente accesibles. Cuando dichos antecedentes permitan identificar personas naturales, se aplicarán las reglas de protección de datos que correspondan.

6. Bases de tratamiento

El tratamiento podrá fundarse, según corresponda, en la ejecución del contrato, consentimiento, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo u otra base reconocida por la legislación vigente.

7. Comunicaciones

Las alertas de oportunidades contratadas, avisos de cuenta, seguridad, pagos y funcionamiento del servicio se consideran comunicaciones necesarias para prestar MercadoMax.

Las promociones y publicidad de MercadoMax se administran separadamente y el usuario podrá desactivarlas.

8. Proveedores tecnológicos

MercadoMax puede utilizar servicios de infraestructura, alojamiento, correo electrónico, procesamiento de pagos, ciberseguridad, respaldo y otras herramientas necesarias para su operación.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información fuera de Chile. MercadoMax adoptará las medidas que correspondan conforme a la legislación aplicable.

10. Conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver controversias, prevenir fraude y ejercer o defender derechos.

11. Seguridad

MercadoMax aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, incluyendo controles de acceso, mecanismos de autenticación, protección de credenciales, respaldos, actualización de sistemas, registro de actividad y procedimientos de respuesta a incidentes.

12. Derechos

Los titulares podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación chilena, incluyendo acceso, rectificación, supresión, oposición y demás derechos que resulten aplicables.

13. Contacto

Las solicitudes relacionadas con privacidad deberán dirigirse a los canales de contacto publicados por MercadoMax.

© 2026 MercadoMax SpA
Términos y Condiciones  ·  Privacidad  ·  Cookies  ·  Preferencias de comunicaciones