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Términos y Condiciones de MercadoMax

Versión 1.0 · Vigente desde octubre de 2026

1. Identificación y objeto

MercadoMax es una plataforma tecnológica privada destinada a facilitar la búsqueda, clasificación, filtrado y seguimiento de oportunidades de contratación pública.

La plataforma puede identificar compras ágiles, licitaciones y otras oportunidades, aplicar perfiles de búsqueda, clasificaciones, palabras clave, códigos de productos o servicios, regiones y otros criterios configurados por el usuario.

2. Independencia de Mercado Público

MercadoMax es un servicio privado e independiente. No forma parte de Mercado Público, ChileCompra ni de organismo público alguno.

La información oficial y vinculante es aquella publicada por el organismo público correspondiente. Antes de ofertar, el usuario debe verificar los antecedentes directamente en la fuente oficial.

3. Naturaleza de los resultados

MercadoMax utiliza procesos automatizados, reglas, filtros y clasificaciones para identificar oportunidades potencialmente relevantes. Estos mecanismos pueden producir omisiones, clasificaciones imperfectas o resultados que posteriormente sean modificados por la fuente oficial.

MercadoMax no garantiza que todas las oportunidades existentes sean detectadas ni que una oportunidad identificada resulte conveniente, admisible o adjudicada al usuario.

4. Cuenta del usuario

El usuario deberá proporcionar información correcta y mantener la confidencialidad de sus credenciales. Será responsable del uso de su cuenta, salvo accesos no autorizados debidamente comunicados.

5. Suscripciones

Los planes, precios, periodicidad de cobro, funcionalidades y condiciones de renovación serán informados antes de contratar.

Cuando exista renovación periódica, el usuario podrá solicitar su cancelación conforme a las opciones disponibles en la plataforma y a la legislación aplicable.

6. Pagos

MercadoMax podrá utilizar proveedores externos de pago. Los datos completos de tarjetas u otros instrumentos podrán ser procesados directamente por dichos proveedores y no necesariamente serán almacenados por MercadoMax.

7. Uso permitido

Queda prohibido:

  • acceder sin autorización a sistemas o cuentas;
  • vulnerar mecanismos de seguridad;
  • introducir código malicioso;
  • extraer masivamente bases de datos propias sin autorización;
  • revender accesos sin autorización;
  • utilizar MercadoMax para actividades ilícitas.

8. Disponibilidad

Pueden producirse interrupciones por mantenciones, actualizaciones, conectividad, fallas de proveedores, APIs externas, servicios públicos, infraestructura o circunstancias fuera del control razonable de MercadoMax.

9. Propiedad intelectual

El software, código, diseño, marca, algoritmos, clasificaciones y bases desarrolladas específicamente por MercadoMax pertenecen a MercadoMax SpA o son utilizadas legítimamente.

Los datos provenientes de fuentes públicas mantienen el régimen jurídico que les resulte aplicable.

10. Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad de MercadoMax y la normativa chilena aplicable.

11. Modificaciones

Las versiones vigentes de estos términos serán publicadas indicando su número de versión. Los cambios sustanciales podrán requerir una nueva aceptación.

12. Legislación

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a consumidores y usuarios.

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